ETERNITY NE

ETERNITY NE

VOIP τηλεφωνικό σύστημα για μικρές επιχειρησεις

Στο σημερινό ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον, οι μικρές επιχειρήσεις χρειάζονται ένα αποτελεσματικό τηλεφωνικό σύστημα που μπορεί να αυξήσει την παραγωγικότητα των εργαζομένων, να μειώσει το κόστος τηλεφωνίας και να παράσχει χαρακτηριστικά διαχείρισης υψηλού επιπέδου. Το Matrix ETERNITY NE είναι ένα IP PBX επόμενης γενιάς για μικρά γραφεία / επιχειρήσεις με 10 έως 32 χρήστες. Ένα μικρό αλλά ισχυρό IP-PBX, το ETERNITY NE παρέχει όλες τις λειτουργίες τηλεφωνίας επαγγελματικού επιπέδου αυξάνοντας την παραγωγικότητα, τον επαγγελματισμό και να ταυτόχρονα βελτιώνει τις υπηρεσίες του πελάτη.

Βασικά χαρακτηριστικά

Ενοποιημένη πλατφόρμα.

Το ETERNITY NE είναι μια πραγματική σύγκλιση τεχνολογιών επικοινωνίας με ενσωματωμένο Ethernet Switch, FXO (CO), GSM / 3G και VOIP. To ETERNITY NE επιλέγει έξυπνα την πιο αποδοτική διαδρομή για την δρομολόγηση τοπικών, κινητών ή υπεραστικών κλήσεων και μειώνει το κόστος τηλεφωνίας.


Ευέλικτες επιλογές συσκευών.

Το ETERNITY NE προσφέρει την ευελιξία να χρησιμοποιήσετε εσωτερικές συσκευές όπως αναλογικά τηλέφωνα, ψηφιακά εσωτερικά, τηλέφωνα IP και κινητά τηλέφωνα ως εσωτερικά του γραφείου σας ανάλογα με το σημείο εργασίας του χρήστη.

Επεκτασιμότητα.


Το ETERNITY NE έρχεται με αρχική διαμόρφωση των γραμμών CO και αναλογικά – ψηφιακά εσωτερικά για την εκπλήρωση των βασικών απαιτήσεων των νεοσύστατων επιχειρήσεων. Το ETERNITY NE εξυπηρετεί ευέλικτα τις αυξανόμενες απαιτήσεις επικοινωνίας με προαιρετικές μονάδες επέκτασης όπως το GSM, το UMTS (3G), το VOIP Server, το Voice Mail και το Door Phone για να ενσωματωθούν στην ίδια πλατφόρμα όποτε απαιτηθεί.

Διαβάθμιση χαρακτηριστικών.

Το ETERNITY NE – VOIP για μικρές επιχειρήσεις ενσωματώνει κάποιες αρχικές λειτουργίες και χαρακτηριστικά βελτίωσης της παραγωγικότητας των τηλεφωνικών συστημάτων της επιχείρησης.

Τηλεφωνία VOIP


Πολλές μικρές επιχειρήσεις επιλέγουν το VOIP στην καθημερινή τους επικοινωνία με στόχο τα οφέλη από το κόστος και την ευελιξία που προσφέρει το VOIP. Το ETERNITY NE – VOIP PBX στέλνει όλες τις υπεραστικές κλήσεις μέσω πακέτων δεδομένων μέσω διαδικτύου αντί για παραδοσιακά τηλεφωνικά δίκτυα.

  • Standard SIP πρωτόκολλο.
  • IP Γραμμές και εσωτερικά.
  • Ένδειξη παρουσίας και IM
  • Peer to Peer κλήσεις
  • Σύνδεση με DNS
  • VoIP μέσω UMTS (3G)
  • Call Forking
  • FAX μέσω IP (T.38 και Pass-through).

Voice Mail και εκτεταμένο Auto-attendant

Το ETERNITY NE – PABX για μικρές επιχειρήσεις παρέχει τηλεφωνία μέσω έξυπνης δρομολόγησης κλήσεων καθόλη τη λειτουργία τους.

  • 4 κανάλια Auto-attendants με φωνητικές οδηγίες.
  • 32 χρήστες και 5 ομάδες Mailboxes.
  • Προσωπικά μηνύματα προαπάντησης.
  • Μηνύματα ημέρας, νύχτας, αργιών.
  • Voice Mail με ειδοποίηση στο Email.
  • VoIP μέσω UMTS (3G)
  • Καταγραφή κλήσεων μέχρι 576 ώρες.

Φορητά Εσωτερικά.

Μειώνει τις κλήσεις σε κινητά των συνεργατών σας μέσω POTS (CO) και GSM και ελαχιστοποιεί το κόστος των τηλεπικοινωνιακών αναγκών σας. Οι προηγμένες δυνατότητες φορητότητας του ETERNITY NE παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να είναι πάντα σε επαφή με την εταιρεία όπου και αν βρίσκονται βελτιώνοντας ταυτόχρονα την παραγωγικότητα τους.

Φορητότητα εντός του γραφείου σας.

Το ETERNITY NE επεκτείνει τις δυνατότητες του τηλεφωνικού κέντρου σας από τις σταθερές συσκευές στο Wi-Fi και σε ασύρματα μέσω αυτού SIP εσωτερικά. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να κινούνται στο χώρο, στις αποθήκες στους ορόφους και να βρίσκονται σε επικοινωνία όσο υπάρχει (WLAN) κάλυψη.

Φορητότητα εκτός γραφείου.

Όταν οι εργαζόμενοι βρίσκονται εκτός γραφείου ή σε κάποιον πελάτη, σε εξωτερικές εργασίες ή οπουδήποτε,  μπορούν να χρησιμοποιούν τα κινητά τους τηλέφωνα σαν εσωτερικά τηλέφωνα του κέντρου σας διατηρώντας την επικοινωνία με συναδέλφους ή τους πελάτες σας. Όλες οι προσωπικές ρυθμίσεις δυνατότητες και λειτουργίες που έχετε στην τηλεφωνική συσκευή του γραφείου σας ακολουθούν και στα εσωτερικά που έχετε εγκαταστήσει στο Smartphone σας. Καλείτε με εσωτερικούς αριθμούς, έχετε πρόσβαση σε εξωτερικές γραμμές, αναγνώριση κλήσεων, μεταφορά κλήσεων, Auto-attendant, Voice Mail, Conference και πολλές άλλες λειτουργίες όπως ακριβώς και στην τηλεφωνική συσκευή του γραφείου σας.

Web based Διαχείριση

Το ETERNITY NE διαθέτει μία εύκολη και εύχρηστη πλατφόρμα προγραμματισμού σε περιβάλλον web. Ο καθένας με βασικές τεχνικές γνώσεις μπορεί να εγκαταστήσει και να προγραμματίσει το ETERNITY NE για τις καθημερινές ανάγκες και λειτουργίες του. Η αντιμετώπιση προβλημάτων είναι πολύ πιο εύκολη λόγω της δυνατότητας να το προγραμματίζει κάποιος από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου. Οι βασικές λειτουργίες και οι ρυθμίσεις είναι εύκολο να κατανοηθούν και οι περισσότερες από αυτές μπορούν να διαμορφωθούν από τον ίδιο τον χρήστη.

Η τηλεπικοινωνιακή λύση για επιχειρήσεις από 10 μέχρι 32 χρήστες

Δυνατοτητες

Έλεγχος κόστους κλήσεων.

  • Ο ενσωματωμένος μηχανησμός ελέγχου κόστους συμβάλλει στη βελτιστοποίηση της χρήσης των πόρων του συστήματος και μειώνει σημαντικά τους μηνιαίους λογαριασμούς τηλεφωνίας.
  • Όρια κόστους κλήσεων σε γραμμές και εσωτερικά.
  • Εργαλεία ελέγχου και εξουσιοδότησης χρήσης πόρων του συστήματος.
  • Έλεγχος και περιορισμός διάρκειας κλήσεων.
  • Least Cost Routing για την αυτόματη επιλογή του οικονομικότερου παρόχου.
  • Φορητότητα για συνεχή επαφή των χρηστών με το σύστημα.

Βελτίωση παραγωγικότητας.

Το ETERNITY NE παρέχει όλες τις σύγχρονες δυνατότητες και εργαλεία που θα σας εντυπωσιάσουν.

  • Auto Redial σας απαλλάσσει από τις άστοχες προσπάθειες να καλέσετε ένα κατειλημμένο αριθμό.
  • Διαχωρισμός κουδουνισμών για να αντιλαμβανόμαστε το είδος της κλήσης.
  • Συνδιάσκεψη σας παρέχει άμεση επικοινωνία και σας απαλλάσσει από τις πολλαπλές κλήσεις.
  • Hot Line γρήγορη διασύνδεση για εσωτερικά και γραμμές.
  • Προτεραιότητα εκδήλωσης εισερχομένων κλήσεων καλύτερη εξυπηρέτηση διαβαθμισμένων πελατών.

Επέκταση επιχειρησιακής δραστηριότητας.

Οι χρήστες του mobility έχουν στη διάθεση τους όλες τις δυνατότητες του ETERNITY NE στο κινητό τους τηλέφωνο. Κάτι που ενισχύει την άμεση ανταπόκριση προς τους πελάτες μας και αυξάνει την αποδοτικότητα.

  • Παραμείνετε σε επαφή με την εταιρεία όπου και αν βρίσκεστε.
  • Απομακρυσμένη πρόσβαση σε Voice Mail, Dial Plan and Class of Services από το κινητό σας.
  • Χρήση κινητών, laptop, PDA σαν εσωτερικά του κέντρου σας.
  • Αναμονή μεταφορά κλήσεων και δυνατότητα conference απομακρυσμένα προάγουν τις παρεχόμενες υπηρεσίες σας.

Έτοιμο για μελλοντικές προκλήσεις.

Ο state-of-the-art σχεδιασμός και η δυνατότητα αρθρωτής επέκτασης μπορούν να υποστηρίξουν όποια δυνατότητα και όποτε αυτή απαιτηθεί.

  • Auto Redial σας απαλλάσσει από τις άστοχες προσπάθειες να καλέσετε ένα κατειλημμένο αριθμό.
  • Διαχωρισμός κουδουνισμών για να αντιλαμβανόμαστε το είδος της κλήσης.
  • Συνδιάσκεψη σας παρέχει άμεση επικοινωνία και σας απαλλάσσει από τις πολλαπλές κλήσεις.
  • Hot Line γρήγορη διασύνδεση για εσωτερικά και γραμμές.
  • Προτεραιότητα εκδήλωσης εισερχομένων κλήσεων καλύτερη εξυπηρέτηση διαβαθμισμένων πελατών.

Πραγματική διαχείριση.

  • Διαχείριση μέσω web τοπικά και απομακρυσμένα.
  • Πολλαπλή γλωσσική υποστήριξη.
  • Αυτόματος εντοπισμός χώρας και αυτόματη διαμόρφωση ειδικών παραμέτρων.
  • Πολλαπλά επίπεδα πρόσβασης.
ETERNITY NE312
ETERNITY NE416
CO ports
3
4
Single Line Telephones
12
16
VOIP Trunks*
8
8
IP Extensions*
16
16
GSM/UMTS (3G) Trunks*
2
2
ETERNITY Port
10/100 Mbps RJ45 Port To connect VOIP users and trunks, Web based Programming and CDR Reports
Voice Mail System*
4 Channels, 36 Mailboxes and Email Notification
Voice Messages
16 Modules of 14 seconds each For Auto-attendant, Voice Tones and Voice Help
Power Supply
External Adaptor 24VDC@2A
Dimensions
30 W x 4.25 H x 20 D cm (11.81” x 1.67” x 7.87”)
Unit Weight
1.220kg (2.69lbs)
1.300kg (2.87lbs)
Shipping Weight
2.200kg (4.85lbs)
2.280kg (5.03lbs)
Installation
Wall Mount, Table-Top, 19” Rack Mount

* Optional and Field Pluggable Module

Phone Options

Δίνει τη δυνατότητα να διατηρείτε επαφή και επικοινωνία από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου. Οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν από απόσταση με IP Τηλέφωνα, PC Softphones, Αναλογικά Τηλέφωνα και Android / iOS Smartphones ως Office Extensions.